Ethik & Compliance
Das Richtige tun, schwarz auf weiß.
Kunden vertrauen uns ihre Systeme und Daten an. Nach diesen Regeln arbeiten alle bei Trivick. Und so kann jeder Bedenken äußern, wenn etwas nicht zu stimmen scheint.
Verhaltenskodex. Ein Kodex für alle.
Mitarbeitende, Auftragnehmer und assoziierte Fachleute unterzeichnen ihn beim Einstieg und bestätigen ihn jedes Jahr.
- 01
Vertraulichkeit
Kundeninformationen werden nur für die Arbeit genutzt, für die sie geteilt wurden.
- 02
Interessenkonflikte
Werden vor Arbeitsbeginn offengelegt und gelöst, bevor die Arbeit weitergeht.
- 03
Respekt
Keine Diskriminierung, keine Belästigung, kein Mobbing – in keinem Land und keinem Team.
- 04
Ehrlicher Vertrieb
Wir versprechen, was wir liefern können, und treten fair im Wettbewerb an.
- 05
Korrekte Aufzeichnungen
Zeiten, Kosten und Ergebnisse werden so erfasst, wie sie sind.
- 06
Sicherheit zuerst
Zugriff nur auf das, was die Arbeit erfordert, und sofortige Meldung von Vorfällen.
Korruptionsbekämpfung und Sanktionen
Wir bieten, zahlen und akzeptieren keine Bestechungsgelder, Beschleunigungszahlungen oder unangemessenen Geschenke, weder direkt noch über Dritte.
- Geschenke und Bewirtung werden erfasst und genehmigt
- Partner, assoziierte Fachleute und Vermittler werden überprüft, bevor wir mit ihnen arbeiten
- Kunden und Partner werden mit den Sanktionslisten der EU, der UN und einzelner Staaten abgeglichen
- In Chile ein Modell zur Straftatenprävention nach Ley 20.393, geändert durch das Gesetz über Wirtschaftsdelikte (Ley 21.595)
Verantwortungsvolle KI
Wenn wir KI entwickeln oder einsetzen, bleibt ein Mensch für das Ergebnis verantwortlich.
- Zweck, Daten und Tests jedes Modells werden dokumentiert
- Folgenreiche Ergebnisse prüft ein Mensch
- Pflichten aus dem EU AI Act werden für jedes Projekt geprüft
- Kundendaten gelangen nie ohne Zustimmung des Kunden in öffentliche KI-Tools
HinweisgebersystemNoch zu bestätigen
Missstand bemerkt? Sagen Sie es uns.
Jeder, ob innerhalb oder außerhalb von Trivick, kann vermuteten Betrug, Bestechung, Datenmissbrauch, Belästigung oder jeden anderen Verstoß gegen diesen Kodex melden.
- 01Sie meldenBeschreiben Sie, was passiert ist, wann und wer beteiligt war, soweit Sie es wissen.
- 02Innerhalb von 7 TagenWir bestätigen, dass Ihre Meldung eingegangen ist.
- 03Unabhängige PrüfungEine von den Beteiligten unabhängige Person geht der Sache vertraulich nach.
- 04Innerhalb von 3 MonatenWir teilen Ihnen mit, was wir unternommen haben, soweit die Vertraulichkeit es zulässt.
Niemand, der in gutem Glauben meldet, muss Vergeltung befürchten. Ihre Identität wird nur mit Ihrer Zustimmung weitergegeben oder wenn das Gesetz es verlangt.
Sie können sich auch an die zuständige Behörde wenden. In Belgien koordiniert der Föderale Ombudsmann externe Meldungen.
Im Einklang mit der EU-Hinweisgeberrichtlinie (2019/1937) und dem belgischen Gesetz vom 28. November 2022.